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企业管理中的新科学

作者: 时间:2019年11月15日 信息来源:

  用友软件股份有限公司董事长兼总裁 王文京

  20年前,我和一个同事创办了只有两个人的用友公司,那是用友的“一间房”阶段。毅然离开机关去创业,一方面是受改革开放政策的感召;另一方面,我是学财经的,在看了很多企业家的传记后,创办一个企业,发展一项实业成了我最大的兴趣。

  用友20年发展从“一间房”到“一栋楼”,现在发展到以“世界级”为关键词的“软件园”阶段。由于对企业发展所肩负的责任,我对流行的管理理论一直保持适当的关注,不过很受启发、印象很深刻的不多。以往的管理书籍大多是从管理或组织本身出发;而《领导力与新科学》从生命系统、自组织以及量子物理的最新科学知识说起,给人耳目一新的感觉。我翻开之后爱不释手,直至掩卷思索,它为我带来全新的思维和灵感。

  20年的发展也是20年的探索,我们提出的战略、实践的行动很多已经成为过去,那是基于当时的现实、预测或灵感而做出的。如今读到这本书,有了醍醐灌顶的感觉,对于成败的原由得到了全新的启示。对于我们所专注的信息化领域,我从书中得到了焕然一新的诠释:“信息是保证组织生命力的重要资源”;“将信息比喻为大马哈鱼,只要把组织建设成为完美的溪流,信息将流向它该去的地方。组织的工作就是要保证溪流的清澈,这样,信息就可以顺畅地流动。最终的结果是:数不胜数的新想法和新方案……”这对我与之打交道的“信息”,是一种全新的、颠覆性的、意义重大的诠释,我对这个行业的视野和思路也豁然开朗。

  回到企业管理上来,对于用友的发展,我们主要的体验和感悟中,很重要的两点就是主业集中和持续创新。但是,无论是专注还是创新,道路都十分艰难,更别说把两者结合起来贯彻下去。关于这点,我在《领导力与新科学》中读到了令人拍案叫绝的解说。作者惠特利提到一个有趣的“混沌游戏”:从确定分形的基本形状开始,建立极为简单的方程,然后建立微分方程组进行反馈。它们不受约束地在多种不同的尺度上进行迭代,并显示为大小不同的图案。通过这种方法,竟能在计算机上成功地再现一个完整的植物园。也就是说,只需要少数几个简单的准则或公式,再结合随机的一些自主行为,丰富多彩的大自然就展现在我们面前了。分形的理论应用到组织管理上来,就是“简单的指导原则具有强大无比的威力”。

  领导力与新科学推荐序一 企业管理中的新科学企业必须知道自己是谁。哲学家尼采说过,"知道为什么而活的人几乎能克服一切怎样的问题",企业也是这样。用友20年来主业一直很集中,即专注于管理软件和企业信息化,坚持发展中国管理软件产业,推进企业信息化的使命。成立之初公司很小,只有几个人,有人笑我,说这个使命太高。但是,正是这个使命一直指引用友发展至今。

  创新对所有的企业都很重要,因为产业、技术、市场会不断变化。不断创新的企业都有体会,难的不是一次创新、两次创新,而是持续的创新。创新不仅仅包括技术和产品,也包括商业模式、管理方法。

  我们一直在谈“专注与创新”的统一,但是,不管是用传统的世界观去思考,还是按旧的管理方式去操作,这两方面都更像是一对矛盾。进入书中的“新科学世界”,惠特利已经一语道破“天机”:有效的“自组织”离不开以下两个关键要素的支持——清晰的同一性意识和自主性。在组织里,如果人们在清晰同一性的指引下,通过自参照过程实现自主决策,整个系统就会有很好的一致性和创造力。

  用友发展到一个以“世界级企业”为目标的阶段,我希望《领导力与新科学》不仅让我受益匪浅,对于众多迈向世界级的中国企业,从量子物理、自组织系统和混沌理论的角度去思考创新和发展,相信能为大家带来前所未有的阅读体验。更重要的是,将使我们成为用量子思维代替牛顿思维的企业!

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